Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng lb444

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ lb444, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là chính sách độ tuổi riêng của lb444 nhằm bảo vệ người chơi.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và thông tin liên lạc hợp lệ.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà việc tham gia cá cược trực tuyến bị cấm theo quy định pháp luật địa phương.
• Không đang bị lb444 tạm khóa hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản do vi phạm điều khoản trước đó.
• Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.

lb444 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/hộ chiếu) và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã đăng ký. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm giữ hoặc hủy bỏ yêu cầu rút tiền.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. lb444 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ mật khẩu hoặc thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

lb444 hỗ trợ các phương thức nạp tiền và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và MB Bank.

Về nạp tiền:

• Người chơi chỉ được sử dụng các phương thức thanh toán đứng tên chính mình. Không được phép nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp tiền trong tài khoản. Các mức này có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán.
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được cộng vào số dư tài khoản trong thời gian ngắn. Trường hợp chậm trễ, người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch.

Về rút tiền:

• Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) liên quan đến số tiền thưởng trước khi rút tiền. Các điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng, hoặc là phương thức đã được xác minh thuộc sở hữu của người chơi.
• lb444 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là trong vòng 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức và mức độ xác minh tài khoản.

Mỗi trò chơi trên nền tảng lb444 có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi tham gia đặt cược.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng lb444:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc lấy lợi thế không công bằng.
• Cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc sai sót trong việc tính toán odds để đặt cược có lợi bất thường. Mọi khoản thắng cược từ lỗi kỹ thuật đều bị coi là vô hiệu.
• Thông đồng với các người chơi khác, với nhân viên lb444 hoặc với bên thứ ba nhằm gian lận trong quá trình chơi.
• Sử dụng tài khoản lb444 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động phạm pháp.
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.

lb444 có quyền điều tra và có hành động xử lý ngay lập tức khi phát hiện vi phạm, bao gồm: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, tịch thu số dư hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản mà không cần thông báo trước trong các trường hợp nghiêm trọng.

lb444 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, tiền thưởng nạp lại và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên VIP. Mỗi chương trình có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng biệt.

Các điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi người chơi (mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại) chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi điều kiện khuyến mãi quy định khác.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Người chơi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược được chỉ định trước khi số tiền thưởng chuyển đổi thành tiền thực có thể rút.
• lb444 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần báo trước.
• Việc lạm dụng khuyến mãi (bao gồm hedging, arbitrage, sử dụng nhiều tài khoản) sẽ dẫn đến việc hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản.
• Tiền thưởng không tham gia vào một số loại trò chơi nhất định; các trò chơi được loại trừ sẽ được nêu rõ trong điều kiện từng khuyến mãi.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa quy định chung và điều kiện cụ thể của một chương trình khuyến mãi, điều kiện cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng.

lb444 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật riêng biệt. Bằng việc đăng ký tài khoản, người chơi đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như đã được mô tả.

Thông tin cá nhân được thu thập bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin giao dịch tài chính. Dữ liệu này được sử dụng cho các mục đích:

• Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận.
• Xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• Gửi thông tin khuyến mãi (nếu người chơi đã đồng ý nhận).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.

lb444 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người chơi cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email: [email protected]

lb444 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn bởi các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.

lb444 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Mất mát do lỗi đường truyền internet, lỗi thiết bị của người dùng hoặc sự cố phía nhà cung cấp dịch vụ mạng.
• Tổn thất phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Quyết định đặt cược của người chơi và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của lb444 đối với bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp trong vòng 30 ngày liền kề trước khi khiếu nại phát sinh.

lb444 cam kết giải quyết mọi khiếu nại của người chơi một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch. Quy trình khiếu nại được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Người chơi liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email [email protected], mô tả rõ vấn đề và đính kèm bằng chứng liên quan.
• Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ xác nhận nhận khiếu nại và tiến hành xem xét trong vòng 48 giờ làm việc.
• Bước 3: lb444 thông báo kết quả giải quyết cho người chơi qua email đã đăng ký. Trong trường hợp cần điều tra sâu hơn, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 7 ngày làm việc.
• Bước 4: Nếu người chơi không đồng ý với quyết định, có thể yêu cầu xem xét lại bằng cách gửi đơn khiếu nại chính thức qua email với tiêu đề rõ ràng.

lb444 sẽ nỗ lực tối đa để giải quyết tranh chấp trong nội bộ trước khi tiếp nhận bất kỳ hình thức phân xử bên ngoài nào. Quyết định cuối cùng của ban quản lý lb444 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng sẽ có hiệu lực ràng buộc đối với tất cả các bên.

lb444 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Phát hiện hoạt động đặt cược bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận tài chính.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, số dư tiền thực còn lại (sau khi đáp ứng các điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, lb444 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thưởng và tiền thắng cược phát sinh từ hành vi vi phạm.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý chung được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến quốc tế.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi, điều khoản đó sẽ được tách ra khỏi phần còn lại và các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý.

Việc lb444 không thực thi bất kỳ quyền nào theo các điều khoản này trong một trường hợp cụ thể không được hiểu là lb444 từ bỏ quyền đó trong các trường hợp tương tự trong tương lai.

Toàn bộ thỏa thuận giữa lb444 và người chơi được cấu thành bởi: (i) Điều khoản & Điều kiện này, (ii) Chính sách Bảo mật, (iii) Chính sách Chơi có Trách nhiệm, và (iv) các điều kiện riêng của từng chương trình khuyến mãi khi người chơi tham gia.

Mọi thắc mắc liên quan đến các điều khoản này vui lòng liên hệ: [email protected]